One moment please...
 

Issue

Vraagtekens zichtbaar op de openstaande postenlijst en/of oudersdomsanalyse debiteuren en crediteuren in Exact Financials C/S.
Een aantal maal is door klanten aangegeven dat ze op de openstaande postenlijst en/of de ouderdomsanalyse van debiteuren of crediteuren vraagtekens vermeld zagen staan.

Solution

De oorzaak van deze situatie is vooralsnog onbekend. Indien dit optreedt is dit op te lossen door de controleprocedure 'corrigeren openstaande posten' te gebruiken. Volg hier voor de onderstaande procedure:

  1. Start Exact op als de gebruiker 'exact'.
  2. Start het pad <BFDS>, 'Bestand' - 'Financieel beheer' - 'Data beheer' - 'Support checks'.
  3. Kies voor de optie 'Corrigeren openstaande posten' en druk op de knop <OK>.
  4. Hierna wordt de controle voor de openstaande posten gestart.

Vanaf versie 3.04 wordt de bovengenoemde controle automatisch door Exact uitgevoerd tijdens het verwerken van beokingen. Voor meer informatie over deze controleprocedure, gelieve deze link te volgen.