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Afficher l'historique clients/fournisseurs

Introduction

Introduction

L'historique clients/fournisseurs est un outil puissant lors de la récupération, l'édition et du contrôle des mouvements. Chaque écriture de vente ou d'achat passée devient un mouvement de l'historique clients respectivement fournisseurs. Celui-ci vous donne un aperçu historique et constitue donc une source d'informations importante. L'historique vous permet également de contrôler entièrement votre sous-gestion et de modifier les mouvements.
Les mêmes fonctions sont valables tant pour les clients que pour les fournisseurs. Les fonctions qui diffèrent sont traitées séparément dans ce document.

Vous pouvez afficher l'historique clients via [Comptabilité, Consultation en ligne, Historique clients] et l'historique fournisseurs via [Comptabilité, Consultation en ligne, Historique].

Explication des champs

Sur la gauche de l'écran, vous trouvez des informations sur le client ou le fournisseur pour lequel vous avez demandé l'historique. Sur la droite de l'écran, vous avez un certain nombre de critères de sélection. Vous avez le choix entre une version abrégée et une version détaillée. Vous pouvez passer d'une version à l'autre en cliquant sur l'icône avec la flèche bleue.

Date
A hauteur de ce champ, vous pouvez indiquer un intervalle de dates pour lesquel vous voulez consulter l'historique de ce client/fournisseur.

Afficher
A hauteur de ce champ, vous sélectionnez une des options : 'Historique', 'A réclamer' ('A payer'), 'Liste des factures' ou 'Tous'. Si vous optez pour 'Historique', vous voyez tous les mouvements du client/fournisseur sélectionné, qu'il s'agisse d'impayés ou pas.
Il peut être pratique de n'afficher que les impayés. Dans l'historique clients, vous optez dans ce cas pour 'A réclamer' et dans l'historique fournisseurs pour 'A payer'.
Si vous optez pour 'Liste des factures', le programme affiche toutes les factures et tous les paiements/toutes les rentrées. Si vous optez pour 'Tous', vous voyez alors toutes les transactions de tous les mouvements. Ces transactions sont composées de toutes les lignes avec la même valeur à hauteur du champ 'Notre référence'.

Grouper par
Vous pouvez grouper les mouvements de la liste sur base de critères suivants (les critères disponibles dépendent de l'option sélectionnée à hauteur de 'Transaction') :

  • Aucun
  • Notre référence
  • Votre référence
  • Référence de paiement
  • Centre de coûts
  • Centre d'analyse
  • Ressource
  • Projet
  • Compte
  • Journal
  • Immobilisation
  • Catégorie 2
  • Période
  • Date
  • Semaine
  • Mois
  • Trimestre
  • Année

Les critères sur lesquels vous pouvez grouper les données dépendent de votre licence. Si le module de gestion des projets ne fait pas partie de votre licence, vous n'avez pas non plus la possibilité de grouper les données sur ce critère.

Si vous avez opté pour un regroupement, la barre d'outils en bas de l'écran change. Si vous sélectionnez ensuite une liste, le bouton 'Zoom' devient actif. Si vous cliquez dessus, le programme ouvre l'historique dans une nouvelle fenêtre avec les boutons d'origine. La seule différence, c'est que le champ 'Grouper par' affiche 'Aucun' et qu'à hauteur du filtre figure la valeur indiquée dans la ligne dont vous avez demandé le détail. Si vous regroupez les données sur le client par exemple et que vous demandez le détail, le client sélectionné est affiché dans le filtre.

Transaction
A hauteur de ce champ, vous avez la possibilité de définir un filtre sur des types de mouvements spécifiques. Ainsi, dans le cas d'une facture de vente, l'écriture a comme type 'Facture de vente' sur le compte clients. Si vous définissez un filtre sur ce type, vous ne voyez ensuite que les mouvements du type 'Facture de vente'. Les autres types sont les suivants :

  • Note de crédit sur vente : ce type est lié au compte clients lors de l'encodage d'une note de crédit sur une facture de vente.
  • Charge (comptabilité) : ce type est lié à la remise/au supplément indiqué(e) lors de l'encodage d'une facture de vente.
  • Facture d'achat : ce type est lié au compte fournisseurs lors de l'encodage d'une facture d'achat.
  • Note de crédit sur achat : ce type est lié au compte fournisseurs lors de l'encodage d'une note de crédit sur une facture d'achat.
  • Paiement : ce type est lié au compte bancaire lors de l'encodage d'un paiement à un fournisseur.
  • Réception : ce type est lié au compte bancaire lors de l'encodage d'une réception d'un client.
  • Livraisons : ce type est lié à une livraison sur un compte de stock (modules logistiques).
  • Retours : livraisons : ce type est lié à un retour d'un client sur un compte de stock (module de gestion des retours).
  • Réception : ce type est lié à une réception sur un compte de stock (modules logistiques).
  • Retours : réception : ce type est lié à un retour à un fournisseur sur un compte de stock (module de gestion des retours).
  • Décompte : ce type est lié à un décompte sur un compte de stock (modules logistiques).
  • Salaire : ce type est lié à une écriture de salaire (module de gestion des salaires).
  • Réévaluation : ce type est lié lors du traitement d'une réévaluation (module de gestion des immobilisations et/ou des devises).
  • Cession : ce type est lié lors du traitement de la vente d'une immobilisation (module de gestion des immobilisations).
  • Autres : ce type est utilisé pour les autres écritures.
  • Contre-écriture : ce type est lié lorsque vous encodez une contre-écriture.

Date du rapport
Vous pouvez indiquer ici si vous voulez trier les données par date ou par date du rapport. Cette option n'est active que si vous avez opté pour 'Tous' ou 'Historique' à hauteur de 'Afficher'. Cette option n'est visible que si le module de rapports fiscaux fait partie de votre licence.

Après encodage
Si ce champ n'est pas activé, seules les écritures traitées seront affichées. Par contre, si vous activez ce champ, les écritures non traitées seront également affichées.

Filtre
Le bouton 'Filtre' vous permet d'affiner votre recherche.

Section Ecran des mouvements

Cet aperçu vous donne les mouvements de l'historique. Vous pouvez éditer les mouvements en sélectionnant une ligne et en cliquant ensuite sur un des boutons dans le bas de l'écran.
Vous pouvez arranger les différentes colonnes de l'écran de sélection comme bon vous semble. Si vous exportez l'historique vers Excel, la présentation sera la même.

Les boutons

Actualiser
Ce bouton vous permet de rafraîchir l'écran. Si vous avez effectué une action qui n'est pas directement visible, vous pouvez utiliser ce bouton pour la rendre visible.

Exporter
Ce bouton vous permet d'exporter la liste actuelle directement dans Excel. Vous pouvez ensuite éditer les données dans Excel pour les présenter comme bon vous semble.

Graphique
Ce bouton vous permet de générer un graphique des totaux des comptes par client/fournisseur dans Excel. Après avoir cliqué sur ce bouton, un écran avec différentes possibilités de regroupement apparaît. Vous avez alors les possibilités suivantes :

  • Aucun
  • Centre de coûts
  • Projet
  • Ressource
  • Dépôt

Notes
Si vous sélectionnez une ligne pour laquelle une note a été enregistrée, vous pouvez l'afficher en cliquant sur ce bouton. Pour les lignes pour lesquelles aucune note n'a été enregistrée, vous pouvez en créer une en cliquant sur ce bouton. Le champ de notes est continu, ce qui signifie que les notes restent constamment dans le champ et qu'elles sont complétées si vous ajoutez d'autres notes.

Annexe
L'explication du bouton 'Notes' vaut également pour le bouton 'Annexe'. Ce bouton vous permet de lier une annexe à une ligne bien précise. Vous pouvez lier n'importe quel fichier (une lettre ou une image par exemple). Tenez cependant compte du fait que les annexes sont reprises dans la base de données. Donc plus grand est l'objet que vous liez, plus grande est votre base de données. Si vous voulez lier des images, il vaut mieux le faire en petit format.

Réparer
Il se peut que le montant d'une facture ne corresponde pas au montants des termes. Pour réparer cette différence, vous pouvez utiliser le bouton 'Réparer'.

Le montant impayé doit être 100 % des termes. Si ce n'est pas le cas, cela sera réparé :

  • Si les termes impayés sont supérieurs au montant impayé, l'écart entre les montants des termes sera déduits.
  • Si le montant de la facture diffère du total des termes, soit le terme existant sera modifié soit un nouveau terme sera créé pour l'écart.

Pendant cette action, le programme vérifie si un journal est lié à chaque moyen de paiement. Si ce n'est pas le cas, le journal sera complété sur base du compte 'Paiements en cours' (lié au moyen de paiement).
Le programme vérifie également si les comptes de banque et de caisse ont le type exact. Si ce n'est pas le cas, ce sera réparé.

Détails
Si vous sélectionnez une ligne, vous avez la possibilité de l'éditer. Si vous sélectionnez un paiement ou une réception et que vous cliquez sur ce bouton, vous obtenez l'écran d'encodage des rentrées et des dépenses. Cet écran affiche les données originales de la réception/du paiement. Vous pouvez apporter des modifications à ce mouvement. Si vous avez sélectionné une facture et que vous cliquez sur ce bouton, vous obtenez l'écran des termes dans lequel vous pouvez apporter des modifications.

Mise à jour
Ce bouton vous permet d'ouvrir directement la fiche du client ou du fournisseur en question pour modifier ses données de base (numéro de téléphone, adresse de livraison par exemple).

Délettrer
Ce bouton vous permet d'annuler le lettrage d'un paiement et d'une facture. Vous pouvez également annuler le lettrage d'une réception et d'un paiement. Le paiement (et la réception) se voi(en)t attribuer le statut 'Attribué'. Cela signifie que le paiement et la réception sont bien attribués à un client ou à un fournisseur, mais qu'ils ne sont pas encore liés à un paiement/une réception ou à une facture.

Lettrer
Ce bouton vous permet de lettrer divers impayés. Ces impayés peuvent être lettrés avec le paiement. Vous pouvez donc éditer directement des termes déjà payés par exemple et pouvant donc être lettrés. Ces termes disparaîtront alors de l'écran de sélection étant donné que vous ne devez plus les payer. Si vous avez opté pour 'A réclamer' à hauteur de 'Afficher' et que vous avez sélectionné deux postes, ces deux postes sont automatiquement lettrés sans que l'écran de lettrage ne s'affiche lorsque vous cliquez sur ce bouton.

Facture
Ce bouton n'est disponible que dans l'historique clients. Si vous sélectionnez un impayé, vous pouvez utiliser ce bouton pour consulter la facture correspondante.

Modifier
Ce bouton vous permet de modifier les mouvements. Il s'agit d'une nouvelle fonctionnalité. Vous ne pouvez pas modifier les mouvements comme bon vous semble, mais il est important de savoir que la possibilité existe.

Ecriture
Si vous avez sélectionné un mouvement, vous pouvez, en cliquant sur ce bouton, ouvrir l'écriture correspondante, même si elle est déjà traitée. Si vous modifiez une écriture, vous devez d'abord la traiter à nouveau.

Notre référence
Si vous sélectionnez une ligne, puis que vous cliquez sur ce bouton, vous obtenez la transaction complète de ce mouvement. Cela signifie que vous voyez tous les mouvements avec la même 'Notre référence' que la ligne sélectionnée.

Votre référence
L'explication du champ 'Notre référence' vaut également pour le champ 'Votre référence' si ce n'est que, dans ce cas, la transaction est groupée sur base de 'Votre référence'.

Fermer
Ce bouton vous permet de quitter cet écran.

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 Main Category: Support Product Know How  Document Type: Online help main
 Category: On-line help files  Security  level: All - 0
 Sub category: Details  Document ID: 06.946.376
 Assortment:  Date: 19-05-2018
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