Betalingen verwerken met de Exact PSD2-koppeling voor Rabobank
Nadat je bent
overgestapt op de Exact PSD2-koppeling voor Rabobank kun je betalingen
verwerken. Houd er rekening mee dat het proces voor het verwerken van
betalingen iets verschilt van de oude bankkoppeling van de Rabobank.
Betalingen verwerken
- Ga naar Cash flow > Betalingen
> Verwerken in Exact Globe Next/Exact Globe+, of naar Compact > Betaalmiddelen
> Crediteuren in Exact Compact/Exact Compact+. Selecteer de betalingen die je wilt
verwerken en klik op Verwerken of Verwerkt.
- Ga vervolgens naar https://start.exactonline.nl/ en log
in met de gegevens van de digitale brievenbus.
- Klik in de sectie Bankkoppeling Rabobank op de link Betalingsbestanden autoriseren met PSD2 om de pagina Bankbestanden te openen.
-
Klik op Goedkeuren
bij de bank in de kolom Actie om de website van de
Rabobank te openen en de betalingen te verwerken.
Heb je meerdere administraties die gebruik maken van dezelfde digitale
brievenbus, dan kun je na het inloggen op https://start.exactonline.nl/ de
bankrekeningen van de andere administraties kiezen door linksboven op de administratienaam
te klikken, en de andere administratie te selecteren.
Let op
- Het wordt sterk aangeraden om
de betalingen direct goed te keuren. De link in de
kolom Actie op de pagina Bankbestanden is
namelijk slechts 24 uur beschikbaar. Als je de betalingen niet binnen 24
uur goedkeurt, moet je deze opnieuw verwerken in Exact
Globe Next, Exact Globe+, Exact Compact, en Exact Compact+.
- De betalingen worden alleen weergegeven
wanneer je klikt op de link in de kolom Actie op de
pagina Bankbestanden. Als je de website van de Rabobank zelf
in je browser opent, worden de betalingen niet weergegeven.
- Wanneer er meerdere betalingen worden
weergegeven op de pagina Bankbestanden, moet je op elke
individuele link in de kolom Actie klikken om elke
betaling goed te keuren.
Wat betekenen de
verschillende statussen op de pagina Bankbestanden?
De status geeft de huidige staat van elk bankbestand weer.
Dit wordt hieronder toegelicht:
|
Status
|
Omschrijving
|
|
Versturen
|
Het betalingsbestand wordt
verstuurd naar de bank.
|
|
Afgeleverd
|
Het bestand is ter
verwerking bij de bank aangekomen. In de kolom Actie staat een
link: Goedkeuren bij de bank.
|
|
Goedkeuring verlopen
|
Het bankbestand kon niet
worden verwerkt, omdat de goedkeuringslink is verlopen.
|
|
Afgekeurd
|
Het bankbestand is
afgekeurd. Dit kan verschillende redenen hebben, bijvoorbeeld dat het
bankbestand onleesbaar is.
|
|
Goedgekeurd
|
Dit bankbestand is door de
gebruiker goedgekeurd bij de bank.
|
|
Verricht
|
Dit bankbestand is verwerkt
door de bank.
|
Kan ik andere personen
de betalingen laten goedkeuren bij de bank?
Ja, je kunt
personen de rechten geven op het digitale brievenbus/Exact Shared Cloud
Services account zodat deze daarop kunnen inloggen en de betalingen bij de bank
kunnen goedkeuren.
Voor meer
informatie, zie Gebruikers rechten geven op het Exact
Shared Cloud Services (ESCS) account.
Ik heb de
betalingen nog niet goedgekeurd bij de bank, maar de link is niet meer actief
De link in de
kolom Actie op de pagina Bankbestanden is
namelijk slechts 24 uur beschikbaar. Als je de betalingen niet binnen 24 uur
goedkeurt, moet je deze opnieuw verwerken in Exact
Globe Next, Exact Globe+, Exact Compact, of Exact Compact+.
Hoe kan ik
controleren of de betalingen ook daadwerkelijk zijn goedgekeurd bij de bank?
Helaas is er
geen makkelijke manier om te controleren of de betalingen zijn goedgekeurd door
de bank. Met een PSD2-koppeling worden je transacties automatisch één keer per
dag bijgewerkt in Exact
Globe Next, Exact Globe+, Exact Compact, en Exact Compact+. Als je de PSD2-bankkoppeling zo hebt
ingesteld dat je automatisch bankafschriften ontvangt, kun je controleren of de
afschriften de betalingen bevatten.
Ik zie de
verwerkte betalingen niet op de website van de Rabobank
De betalingen
worden alleen weergegeven wanneer je klikt op de link in de kolom Actie op
de pagina Bankbestanden. Als je de website van de Rabobank zelf in
je browser opent, worden de betalingen niet weergegeven.
Wanneer er
meerdere betalingen worden weergegeven op de pagina Bankbestanden,
moet je op elke individuele link in de kolom Actie klikken om
elke betaling goed te keuren.
Belangrijk
Zodra een
betaling in dit nieuwe proces is goedgekeurd, kun je deze niet annuleren.
| Main Category: |
Attachments & notes |
Document Type: |
Support - On-line help |
| Category: |
|
Security level: |
All - 0 |
| Sub category: |
|
Document ID: |
30.730.114 |
| Assortment: |
Exact Globe+
|
Date: |
26-09-2022 |
| Release: |
|
Attachment: |
|
| Disclaimer |