Introduction
Vous pouvez générer l'historique de vos
commandes clients via [Vente, Rapports, Historique des commandes]. Toutes les
commandes clients historiques et les commandes clients non traitées sont
affichées. A partir de l'historique des commandes clients, vous pouvez
rapidement une commande client en copiant une commande existante. En plus de
l'historique des commandes clients, vous pouvez générer l'historique des bons
de livraison. Dans ce cas, vous obtenez une liste des bons de livraison
imprimés.
Explication
Le champ 'Historique commande/Livré' vous
permet de déterminer quelle liste vous souhaitez voir. Si vous optez pour
'Historique commandes', vous obtenez une liste de toutes vos commandes clients
(historique des commandes clients). Si vous optez pour 'Livré', vous obtenez
une liste de tous les bons de livraison que vous avez imprimés (historique des
bons de livraison). Le filtre au-dessus vous permet de définir des critčres de
sélection, de maničre ŕ ce que seul(e)s les commandes clients/bons de livraison
répondant ŕ ces critčres soient affiché(e)s. Ce qui facilite la recherche. Le
choix 'Historique commandes' ou 'Livré' détermine quels champs seront affichés.
Si vous optez pour 'Historique commandes', vous obtenez l'historique des
commandes clients et les champs suivants sont affichés :
Si vous optez pour 'Livré', vous obtenez
l'historique des bons de livraison et les champs suivants sont affichés :
Champs d'encodage
Dépôt
A hauteur de ce champ, vous pouvez
sélectionner un dépôt. Dans ce cas, seuls les commandes clients du dépôt
sélectionné seront affichées. Si vous ne complétez pas ce champ, les commandes
clients de tous dépôts seront affichées.
Commande client
Ce champ n'est disponible que si vous avez opté pour 'Historique commandes'. A
hauteur de ce champ, vous pouvez sélectionner une ou plusieurs commandes
clients. Par défaut, l'option 'Tous' est activée.
Bon de livraison
Ce champ n'est disponible que si
vous avez opté pour 'Livré'. A hauteur de ce champ, vous pouvez sélectionner un
ou plusieurs bons de livraison. Par défaut, l'option 'Tous' est activée.
Date de commande
Ce champ n'est disponible que si
vous avez opté pour 'Historique commandes'. A hauteur de ce champ, vous pouvez
sélectionner une date de commande ou un intervalle de dates de commande. Par défaut,
l'option 'Tous' est activée.
Date de livraison
Ce champ n'est disponible que si
vous avez opté pour 'Livré'. A hauteur de ce champ, vous pouvez sélectionner
une date de livraison ou un intervalle de dates de livraison. Par défaut,
l'option 'Tous' est activée.
Commandé par/Facturé ŕ
Si vous sélectionnez un client ici,
seules les commandes clients de ce client seront affichées.
Avancé
Ce bouton vous permet de définir un
certain nombre de critčres de sélection supplémentaires.
Code de sélection
Si vous sélectionnez un code de
sélection ici, seules les commandes clients enregistrées sous ce code de
sélection seront affichées. Si vous ne complétez pas ce champ, la recherche est
effectuée sur tous les codes de sélection.
Votre référence
Ici, vous pouvez entrer une valeur
pour le champ 'Votre référence'. Dans ce cas, seules les commandes clients avec
la męme 'Votre référence' que la valeur entrée seront affichées. Vous pouvez
également ne pas compléter ce champ.
Traité
Ce champ n'est disponible que si
vous avez opté pour 'Historique commandes'. A hauteur de ce champ, vous pouvez
indiquer quelles commandes clients vous souhaitez voir. Vous avez le choix
entre :
- Tous : toutes les commandes clients sont
affichées.
- Oui : seules les commandes clients traitées
sont affichées.
- Non : seules les commandes clients non
traitées sont affichées.
Commande client
Ce champ n'est disponible que si
vous avez opté pour 'Livré'. Si vous entrez un numéro de commande ici, seule
cette commande client sera affichée.
Libellé
Ici, vous pouvez encoder un libellé. Dans ce cas, seules les commandes clients
avec ce libellé seront affichées.
Champs d'information
Statut, Type
Le champ 'Statut' affiche le statut
du client commande. Vous pouvez sélectionner celui-ci dans la fonction de mise ŕ jour des clients. Si vous avez bloqué
un client, vous ne voyez pas de üvert, mais une croix rouge ŕ hauteur de ce champ. Le
champ 'Type' montre la classification si vous l'avez indiquée dans la fonction
de mise ŕ jour des clients. En donnant une
classification ŕ vos clients, vous pouvez par exemple générer des listes par
classification ou toutes les commandes avec une certaine classification.
Limite de crédit
Il s'agit de la limite de crédit que
vous pouvez enregistrer dans la fonction de mise ŕ jour des clients. Cette limite de
crédit vous permet de déterminer le montant maximum que peuvent atteindre les
impayés d'un client. Dans les paramčtres,
vous pouvez déterminer si le programme doit vérifier la limite de crédit et
empęcher l'encodage d'une commande client si le client dépasse sa limite de
crédit.
Impayé
Il s'agit du montant total des
impayés du client commande sélectionné. Derričre ce montant, vous voyez la date
de la facture impayée la plus ancienne. Si ce montant est supérieur ŕ la limite
de crédit, vous voyez une croix rouge ici. Si ce montant est inférieur ŕ la
limite de crédit, vous voyez ici un ü vert.
Commandes clients
Il s'agit du montant total des
commandes clients et factures de vente pour le client commande sélectionné.
Liste
Sous le filtre, vous voyez les commandes
clients répondant aux critčres de sélection définis. Chaque fois que vous
modifiez ces critčres de sélection, vous devez cliquer sur le bouton 'Chercher'
pour rafraîchir la liste. Si vous voulez effectuer une toute nouvelle sélection,
vous pouvez cliquer sur le bouton 'Effacer' pour effacer tous les critčres de
sélection.
Dans le bas de l'écran, vous trouvez les
boutons suivants :
Notes
Ce bouton vous permet
d'ouvrir un écran dans lequel vous pouvez enregistrer des notes relatives ŕ la
commande client sélectionnée.
Annexe
Ce bouton vous permet
d'ouvrir un écran dans lequel vous pouvez joindre une annexe ŕ la commande
client sélectionnée ou consulter une annexe précédemment jointe ŕ la commande
client sélectionnée.
Facture
Ce bouton n'est disponible que si
vous avez sélectionné une commande client pour laquelle des lignes de facture
ont déjŕ été générées. Ce bouton vous permet alors d'ouvrir la facture de vente
en question.
Copier
Ce bouton vous permet de copier la
(les) commande(s) sélectionnée(s). Vous pouvez sélectionner d'un seul coup
plusieurs commandes ŕ l'aide des touches <Shift> ou <Control>.
Lorsque vous cliquez sur ce bouton, une nouvelle commande est générée avec les
męmes données que l'original. Lorsque vous cliquez sur ce bouton, vous obtenez
l'écran suivant :
Vérifier le stock
Si vous activez cette option, le programme vérifie si le stock des articles de
la (des) commande(s) client(s) est suffisant.
Date de livraison
(quantité restante)
A hauteur de ce champ, vous pouvez indiquer quand les articles ne se trouvant
pas en stock seront livrés.
Dans cette section, vous voyez la (les) commande(s) client(s) sélectionnée(s).
Si vous cliquez sur le bouton 'Générer' dans le bas de l'écran, le numéro de
commande de la commande "copie" est affiché dans la seconde colonne
'Commande client'. Vous pouvez suivre la progression dans la colonne
'Résultat'. Avec le bouton 'Fermer', vous quittez cet écran et revenez ŕ
l'historique des commandes clients.
Imprimer
Ce bouton n'est disponible que si
vous avez opté pour 'Livré'. Il vous permet de réimprimer un bon de livraison
imprimé précédemment.
Ouvrir
Ce bouton vous permet d'ouvrir une
commande client/un bon de livraison sélectionné. Il vous permet de modifier des
bons de livraison traités (aprčs l'avertissement : 'Commande client :
déjŕ traitée') en ajoutant des lignes supplémentaires par exemple. Le statut de
la commande client redevient alors 'Non traitée'. Vous pouvez ensuite ajouter
des articles et les livrer.
Fermer
Ce bouton vous permet de quitter cet
écran et de revenir au menu.
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