One moment please...
 
 
Exact Globe+   
 

Update van Exact Globe+ via het internet

Introductie

Voor de update via het internet is het noodzakelijk dat u over een internetaansluiting beschikt. U dient zelf zorg te dragen voor een correcte verbinding via eventuele firewalls en proxy servers.

Om een update te kunnen uitvoeren dient u over administrator rechten te beschikken op het betreffende systeem. Wanneer dit niet het geval is verschijnt bij het uitvoeren van de update de melding "U dient Administrator rechten te hebben om met deze setup door te gaan.". Om na het uitvoeren van de update de database te kunnen bijwerken dient de gebruiker binnen MS SQL Server, DBcreator, DBowner en/of Sysadmin te zijn en binnen de administratie over het functierecht 'Database bijwerken' te beschikken.

Opmerking: Voor het uitvoeren van de installatie of update van Exact Globe+ is een internetverbinding vereist.

Let op: Wanneer u naast Exact Globe+ gebruik maakt van andere Exact producten dient u er rekening mee te houden dat u ook een update uitvoert voor de andere Exact producten. Wanneer u bijvoorbeeld werkt met Exact Globe+, Exact Synergy Enterprise en gebruik maakt van Exact Integration voor de gegevensuitwisseling tussen Exact Globe+ en Exact Synergy Enterprise, dient u een update uit te voeren van Exact Globe+, Exact Synergy Enterprise en Exact Integration.

Bij het installeren van een update van Exact Globe+, worden tevens alle wijzingen uit voorgaande product updates (en servicepacks) geïnstalleerd. Wanneer u bijvoorbeeld werkt met product update 409 en u wilt een update uitvoeren naar 410SP1, dan selecteert u in het update scherm 410SP1. Het is niet nodig om eerst afzonderlijk 410 te selecteren en vervolgens 410SP1. U kunt gewoon de hoogste versie selecteren die u wilt installeren. Wij raden u wel aan om de systeemeisen en release notes van alle tussenliggende product updates en servicepacks te bekijken, zodat u op de hoogte bent van alle wijzigingen.

Hou er rekening mee dat bij het beschikbaar komen van een nieuw servicepack de oudere servicepacks niet meer te selecteren zijn. Alléén de hoogste servicepacks binnen een product update kunnen geselecteerd worden.
Voorbeeld: Wanneer bijvoorbeeld vandaag 411SP1, 410SP5 en 409SP5 beschikbaar komen, dan kunt u alléén een van deze product updates selecteren. De product updates 411, 410SP4 t/m 410SP1, 410, 409SP4 t/m 409SP1 en 409 zijn dan niet meer te selecteren. Wanneer op een later moment 411SP2, 410SP6 en 409SP6 beschikbaar komen, dan zijn 411SP1, 410SP5 en 409SP5 ook niet meer te selecteren, maar kunt u alléén 411SP2, 410SP6 en 409SP6 selecteren.

Er zijn verschillende Exact Globe+ installaties mogelijk:

  1. Exact Globe+ is op een netwerk geïnstalleerd, waar vandaan op de werkstations een werkstationinstallatie is uitgevoerd.
  2. Exact Globe+ is op een stand-alone PC geïnstalleerd.

 

Voor alle duidelijkheid vermelden wij hier expliciet dat het tijdens het downloaden van de update geen andere informatie wordt uitgewisseld, anders dan de informatie die nodig is om te bepalen welke bestanden geïnstalleerd worden.

Hoe voer ik een update uit?
Bepaal eerst of u werkt met een standalone installatie of een netwerkinstallatie. Voor meer informatie, zie Wat is het verschil tussen een netwerkinstallatie en een standalone installatie?.

  • U werkt met een netwerk installatie:
    1. Maak een back-up van de administraties.
    2. Raadpleeg de release notes en systeemeisen van de product update waar naartoe u wilt updaten.
    3. Ga op de server naar de directory waar de netwerkinstallatie van Exact Globe+ is geïnstalleerd.
    4. Start het bestand NETUPDATE.EXE door erop te dubbelklikken.
    5. In het Update scherm selecteert u bij Installatie soort de optie Internet netwerkinstallatie update.
    6. In de sectie Geef uw inloggegevens op kunt u de gegevens om in te loggen opgeven.
    7. Na het opgeven van de inloggegevens kunt u op de knop Verifiëren klikken om de inloggegevens te verifiëren. Wanneer de verificatie niet succesvol, bijvoorbeeld wanneer u een onjuiste webpagina, gebruikersnaam of wachtwoord opgeeft, wordt een foutmelding getoond. Wanneer de verificatie succesvol is, wordt de sectie Geef uw inloggegevens op inactief, en wordt het veld Versie in de sectie Installatie automatisch ververst en toont de hoogste toegestane product of service pack die u mag downloaden. De sectie Installatie is alleen actief wanneer de verificatie succesvol is.
    8. Controleer de velden in de sectie Installatie en pas deze aan indien nodig.
    9.  Klik op OK.
    10. Zodra de update op de server gereed is kunt u Exact Globe+ op de werkstations starten. Bij het starten van Exact Globe+ op de werkstations worden de werkstations automatisch bijgewerkt naar de nieuwe product update.
  • U werkt standalone:
    1. Maak een back-up van de administraties.
    2. Raadpleeg de release notes en systeemeisen van de product update waar naartoe u wilt updaten.
    3. Start Exact Globe+.
    4. Ga naar Instellingen ➔ Systeem ➔ Update.
    5. Beschikt u niet over deze optie? Dan werkt u met een netwerkinstallatie.
    6. In het Update scherm selecteert u bij Installatie soort de optie Internet werkstationinstallatie.
    7. In de sectie Geef uw inloggegevens op kunt u de gegevens om in te loggen opgeven.
    8. Na het opgeven van de inloggegevens kunt u op de knop Verifiëren klikken om de inloggegevens te verifiëren. Wanneer de verificatie niet succesvol, bijvoorbeeld wanneer u een onjuiste webpagina, gebruikersnaam of wachtwoord opgeeft, wordt een foutmelding getoond. Wanneer de verificatie succesvol is, wordt de sectie Geef uw inloggegevens op inactief, en wordt het veld Versie in de sectie Installatie automatisch ververst en toont de hoogste toegestane product of service pack die u mag downloaden. De sectie Installatie is alleen actief wanneer de verificatie succesvol is.
    9. Controleer de velden in de sectie Installatie en pas deze aan indien nodig.
    10. Klik op OK

 

Uitleg

Situatie 1: Netwerkinstallatie met werkstations

Het updaten van uw netwerkinstallatie vindt in 2 stappen plaats: Allereerst dient u de programmatuur van Exact (de netwerkset) op
de server te updaten. Het updaten van de programmatuur op de server kan vanaf een willekeurig werkstation of de server plaatsvinden. Het is aan te raden om de update van de netwerkinstallatie via de server uit te voeren.

  • Op de machine waarvandaan u de netwerkupdate uitvoert dient een internetaansluiting aanwezig te zijn
  • U dient op deze machine in te loggen als gebruiker met schrijfrechten in de map op de netwerkschijf. (Hier is de netwerkprogrammatuur op geplaatst).

Nadat deze is bijgewerkt, zal de programmatuur van Exact op de werkstations automatisch worden geüpdate bij het opstarten van Exact Globe+. Voor de overige werkstations is dus geen internetaansluiting noodzakelijk. Het is aan te raden dat voordat de werkstations worden geüpdate, alle gebruikers Exact afsluiten. 

Server

  • U opent de verkenner en gaat naar de directory waar de Exact Globe+ programmatuur op is geïnstalleerd.
  • U start de applicatie NETUPDATE.EXE. Het scherm ziet er dan als volgt uit:

Hierbij zijn de volgende velden van toepassing:

Productlijn

Hier dient de naam van het product te worden in gegeven. Standaard zal daar de naam Exact Globe+ getoond worden, anders dient dit ingevoerd te worden. Het is ook mogelijk dat dit veld niet ingevuld kan worden.

Installatiesoort

Er zijn verschillende installatiesoorten. Elk installatiesoort wordt hieronder uitgelegd:

  • Internet werkstationinstallatie - Deze keuze kiest u wanneer u een ‘stand-alone’ installatie wilt uitvoeren van Exact Globe+ op een werkstation via het internet.
  • Internet netwerkinstallatie - Selecteer deze optie wanneer u Exact Globe+ via het internet wilt downloaden en installeren. Er wordt tevens een installatie set aangemaakt om een werkstationinstallatie te kunnen uitvoeren via de server.
  • Internet netwerkinstallatie update - Selecteer deze optie wanneer u Exact Globe+ via het internet wilt updaten.
  • LAN werkstationinstallatie - Heeft u Exact Globe+ via optie 2 of 8 geïnstalleerd, kunt u gebruik maken van de werkstationinstallatie set die op uw server is geïnstalleerd om een werkstationinstallatie te voltooien.
  • LAN werkstationupdate - Wanneer u een internet of cd netwerkinstallatie update heeft uitgevoerd, kunt u gebruik maken van deze optie om de werkstations te updaten.
  • DTAP werkstationinstallatie - Deze optie selecteert u wanneer u vanuit een DTAP (Development Test Acceptance Production) installatieset een werkstationinstallatie wilt uitvoeren.
  • DTAP netwerkinstallatie - Deze optie selecteert u wanneer u vanuit een DTAP (Development Test Acceptance Production) installatieset een netwerkinstallatie wilt uitvoeren
  • Aanmaken DTAP installatie - Met deze optie kunt u een DTAP (Development Test Acceptance Production) oftewel (Ontwikkeling Test Acceptatie Productie) installatieset aanmaken. Hiermee kunt u beschikken over een 'vaste' installatieset die u kunt gebruiken in een DTAP omgeving. Vanuit deze installatieset kunt u de DTAP werkstationinstallatie en DTAP netwerkinstallatie uitvoeren. De DTAP werkstationinstallatie kunt u starten door het bestand SetupDTAP_NL.exe in de map van de DTAP installatieset te starten, de DTAP netwerkinstallatie kunt u starten door het bestand NetSetupDTAP_NL.exe in de map van de DTAP installatieset te starten. De DTAP installatiemethode biedt u de mogelijkheid om dezelfde versie van de programmatuur te downloaden die u in verschillende omgevingen kunt gebruiken. Bijvoorbeeld een test en productie omgeving. Hiermee kunt u de laatste set van de programmatuur downloaden en installeren in uw testomgeving, waarna u de versie kunt evalueren en op basis van die resultaten de identieke versie in uw productie omgeving kunt installeren.
  • CD werkstationinstallatie - Deze keuze kiest u wanneer u een ‘stand-alone’ installatie wilt uitvoeren op een werkstation via een cd-rom
  • CD netwerkinstallatie - Selecteer deze optie wanneer u Exact Globe+ via een cd-rom installeren. Er wordt tevens een installatie set aangemaakt om een werkstationinstallatie te kunnen uitvoeren via de server.

 

    Sectie Geef uw inloggegevens op

    Webpagina

     Standaard verschijnt hier de pagina https://update.exactsoftware.com. Mocht deze niet ingevuld zijn, dan kunt u deze zelf invullen

    Gebruikersnaam

    Vul hier uw inlognaam welke u ook gebruikt voor de Customer Portal

    Wachtwoord

    Vul hier het wachtwoord in welke u gekregen heeft bij de gebruikersnaam

    Domein

    Vul hier de naam van het domein in. Dit betreft EWEB

    Verifiëren

    Klik op deze knop om de inloggegevens te verifiëren. Wanneer de verificatie niet succesvol, bijvoorbeeld wanneer u een onjuiste webpagina, gebruikersnaam of wachtwoord opgeeft, wordt een foutmelding getoond. Wanneer de verificatie succesvol is, wordt de sectie Geef uw inloggegevens op inactief, en wordt het veld Versie in de sectie Installatie automatisch ververst en toont de hoogste toegestane product of service pack die u mag downloaden. De sectie Installatie is alleen actief wanneer de verificatie succesvol is.  

    Opmerking: Voor alle installatiesoorten m.u.v CD werkstationinstallatie en CD netwerkinstallatie, dient u de inloggegevens voor de customer portal op te geven.

    Sectie Installatie 

    Versie

    Hier kunt u aangeven welke Product Update u wilt installeren. De hoogste toegestane product of service pack die u mag downloaden wordt automatisch getoond.

    Installatie directory

    Vul hier de directory in waarin Exact Globe+ geïnstalleerd is.

    Bijwerken software

    Wanneer u kiest voor 'tijdens het downloaden', dan zal de web services worden gestopt en worden alle nieuwe bestanden gedownload, vervolgens zal de web services weer worden gestart. De optie 'Na downloaden' zal ervoor zorgen dat eerst alle bestanden worden gedownload en vervolgens wordt de web services gestopt en worden de bestanden geïnstalleerd. Vervolgens zal de webservices weer worden gestart. Voor minder snelle internetverbindingen is dit een handige optie.

    Download demo-administratie

    Wanneer u een demo administratie wilt downloaden tijdens het uitvoeren van de update vinkt u deze optie aan.

    Download offline help bestanden

    Hier kunt u aanvinken of u de helpbestanden ook wilt downloaden. Deze helpbestanden bevat functionele informatie over de diverse functies in Exact Globe+.

    Taal

    In dit veld kunt u aangeven in welke taal u de helpbestanden wilt downloaden. Op deze manier wordt veel onnodige downloadgrootte voorkomen.

    Land

    Met deze optie kunt u aangeven voor welk land u de bestanden (programmatuur) wilt downloaden. In bovenstaand voorbeeld kiest u bijvoorbeeld voor 'Nederland'. Vervolgens worden enkel de bestanden gedownload die voor een Nederlandse licentie van belang zijn en niet de bestanden bestemd voor bijvoorbeeld een Duitse licentie.

    • Het systeem zal vervolgens bepalen hoeveel bestanden er geïnstalleerd moeten worden en zal een melding tonen met informatie over het aantal te installeren bestanden, de downloadgrootte en de benodigde schrijfruimte. Zodra u hier kiest voor 'Ja' zal het installeren beginnen. Nadat alle bestanden zijn opgehaald en geïnstalleerd, zult u daar een melding van krijgen.

    Werkstations

    De werkstations die zijn geïnstalleerd vanaf uw server, controleren bij het opstarten van Exact Globe+ of een update heeft plaatsgevonden.  Als dit het geval is, wordt de update automatisch gestart.

    De versie van de database is ouder dan de versie van de geïnstalleerde software
    Bij het openen van de administratie na de update krijgt u mogelijk de melding "De versie van de database is ouder dan de versie van de geïnstalleerde software". De melding geeft aan dat de database nog bijgewerkt dient te worden. U kunt in deze melding op 'OK' klikken zodat de betreffende database (van de administratie) ook wordt bijgewerkt naar de nieuwe versie. Om de database te kunnen bijwerken dient de gebruiker te beschikken over het functierecht 'Database bijwerken'.


    Situatie 2: Stand-alone installatie op een PC

    Voor het updaten van uw Exact Globe+ programmatuur op een stand-alone PC, is het noodzakelijk dat een internetaansluiting aanwezig is. 

    •  Ga hiervoor naar het menu [Instellingen, Systeem, Update].

      Het scherm ziet er dan als volgt uit:


      Hierbij zijn de volgende velden van toepassing:

      Productlijn

      Hier dient de naam van het product te worden in gegeven. Standaard zal daar de naam Exact Globe+ getoond worden, anders dient dit ingevoerd te worden. Het is ook mogelijk dat dit veld niet ingevuld kan worden.

      Installatiesoort

      Er zijn verschillende installatiesoorten, wanneer u een stand-alone installatie van Exact Globe+ wilt updaten, dient u de optie 'Internet werkstationinstallatie' te selecteren. De volgende installatiesoorten zijn selecteerbaar:

      • Internet werkstationinstallatie - Deze keuze kiest u wanneer u een ‘stand-alone’ installatie wilt uitvoeren van Exact Globe+ op een werkstation via het internet.
      • Internet netwerkinstallatie - Selecteer deze optie wanneer u Exact Globe+ via het internet wilt downloaden en installeren. Er wordt tevens een installatie set aangemaakt om een werkstationinstallatie te kunnen uitvoeren via de server.
      • Internet netwerkinstallatie update - Selecteer deze optie wanneer u Exact Globe+ via het internet wilt updaten.
      • LAN werkstationinstallatie - Heeft u Exact Globe+ via optie 2 of 8 geïnstalleerd, kunt u gebruik maken van de werkstationinstallatie set die op uw server is geïnstalleerd om een werkstationinstallatie te voltooien.
      • LAN werkstationupdate - Wanneer u een internet of cd netwerkinstallatie update heeft uitgevoerd, kunt u gebruik maken van deze optie om de werkstations te updaten.
      • DTAP werkstationinstallatie - Deze optie selecteert u wanneer u vanuit een DTAP (Development Test Acceptance Production) installatieset een werkstationinstallatie wilt uitvoeren.
      • DTAP netwerkinstallatie - Deze optie selecteert u wanneer u vanuit een DTAP (Development Test Acceptance Production) installatieset een netwerkinstallatie wilt uitvoeren
      • Aanmaken DTAP installatie - Met deze optie kunt u een DTAP (Development Test Acceptance Production) oftewel (Ontwikkeling Test Acceptatie Productie) installatieset aanmaken. Hiermee kunt u beschikken over een 'vaste' installatieset die u kunt gebruiken in een DTAP omgeving. Vanuit deze installatieset kunt u de DTAP werkstationinstallatie en DTAP netwerkinstallatie uitvoeren. De DTAP werkstationinstallatie kunt u starten door het bestand SetupDTAP_NL.exe in de map van de DTAP installatieset te starten, de DTAP netwerkinstallatie kunt u starten door het bestand NetSetupDTAP_NL.exe in de map van de DTAP installatieset te starten. De DTAP installatiemethode biedt u de mogelijkheid om dezelfde versie van de programmatuur te downloaden die u in verschillende omgevingen kunt gebruiken. Bijvoorbeeld een test en productie omgeving. Hiermee kunt u de laatste set van de programmatuur downloaden en installeren in uw testomgeving, waarna u de versie kunt evalueren en op basis van die resultaten de identieke versie in uw productie omgeving kunt installeren.
      • CD werkstationinstallatie - Deze keuze kiest u wanneer u een ‘stand-alone’ installatie wilt uitvoeren op een werkstation via een cd-rom
      • CD netwerkinstallatie - Selecteer deze optie wanneer u Exact Globe+ via een cd-rom installeren. Er wordt tevens een installatie set aangemaakt om een werkstationinstallatie te kunnen uitvoeren via de server.
    • Sectie Geef uw inloggegevens op

      Webpagina

       Standaard verschijnt hier de pagina https://update.exactsoftware.com. Mocht deze niet ingevuld zijn, dan kunt u deze zelf invullen

      Gebruikersnaam

      Vul hier uw inlognaam welke u ook gebruikt voor de Customer Portal

      Wachtwoord

      Vul hier het wachtwoord in welke u gekregen heeft bij de gebruikersnaam

      Domein

      Vul hier de naam van het domein in. Dit betreft EWEB

      Verifiëren

      Klik op deze knop om de inloggegevens te verifiëren. Wanneer de verificatie niet succesvol, bijvoorbeeld wanneer u een onjuiste webpagina, gebruikersnaam of wachtwoord opgeeft, wordt een foutmelding getoond. Wanneer de verificatie succesvol is, wordt de sectie Geef uw inloggegevens op inactief, en wordt het veld Versie in de sectie Installatie automatisch ververst en toont de hoogste toegestane product of service pack die u mag downloaden. De sectie Installatie is alleen actief wanneer de verificatie succesvol is.  

      Opmerking: Voor alle installatiesoorten m.u.v CD werkstationinstallatie en CD netwerkinstallatie, dient u de inloggegevens voor de customer portal op te geven.

      Sectie Installatie 

      Versie

      Hier kunt u aangeven welke Product Update u wilt installeren. De hoogste toegestane product of service pack die u mag downloaden wordt automatisch getoond.

      Installatie directory

      Vul hier de directory in waarin Exact Globe+ geïnstalleerd is.

      Bijwerken software

      Wanneer u kiest voor 'tijdens het downloaden', dan zal de web services worden gestopt en worden alle nieuwe bestanden gedownload, vervolgens zal de web services weer worden gestart. De optie 'Na downloaden' zal ervoor zorgen dat eerst alle bestanden worden gedownload en vervolgens wordt de web services gestopt en worden de bestanden geïnstalleerd. Vervolgens zal de webservices weer worden gestart. Voor minder snelle internetverbindingen is dit een handige optie.

      Download demo-administratie

      Wanneer u een demo administratie wilt downloaden tijdens het uitvoeren van de update vinkt u deze optie aan.

      Download offline help bestanden

      Hier kunt u aanvinken of u de helpbestanden ook wilt downloaden. Deze helpbestanden bevat functionele informatie over de diverse functies in Exact Globe+.

      Taal

      In dit veld kunt u aangeven in welke taal u de helpbestanden wilt downloaden. Op deze manier wordt veel onnodige downloadgrootte voorkomen.

      Land

      Met deze optie kunt u aangeven voor welk land u de bestanden (programmatuur) wilt downloaden. In bovenstaand voorbeeld kiest u bijvoorbeeld voor 'Nederland'. Vervolgens worden enkel de bestanden gedownload die voor een Nederlandse licentie van belang zijn en niet de bestanden bestemd voor bijvoorbeeld een Duitse licentie.

    • Het systeem zal vervolgens bepalen hoeveel bestanden er geïnstalleerd moeten worden en zal een melding tonen met informatie over het aantal te installeren bestanden, de downloadgrootte en de benodigde schrijfruimte.

    • Als u voor 'Ja' kiest zal de installatie beginnen.

    Zodra de installatie is voltooid, krijgt u de vraag of u Exact Globe+ wilt openen voor gebruik.

    De versie van de database is ouder dan de versie van de geïnstalleerde software
    Bij het openen van de administratie na de update krijgt u mogelijk de melding "De versie van de database is ouder dan de versie van de geïnstalleerde software". De melding geeft aan dat de database nog bijgewerkt dient te worden. U kunt in deze melding op 'OK' klikken zodat de betreffende database (van de administratie) ook wordt bijgewerkt naar de nieuwe versie. Om de database te kunnen bijwerken dient de gebruiker te beschikken over het functierecht 'Database bijwerken'.

     

    Gerelateerde onderwerpen

     

         
     Main Category: Attachments & notes  Document Type: Online help main
     Category:  Security  level: All - 0
     Sub category:  Document ID: 04.448.226
     Assortment:  Date: 27-05-2021
     Release:  Attachment:
     Disclaimer