Voor de update via het internet is het noodzakelijk dat u over een internetaansluiting beschikt. U dient zelf zorg te dragen voor een correcte verbinding via eventuele firewalls en proxy servers.
Om een update te kunnen uitvoeren dient u over administrator rechten te beschikken op het betreffende systeem. Wanneer dit niet het geval is verschijnt bij het uitvoeren van de update de melding "U dient Administrator rechten te hebben om met deze setup door te gaan.". Om na het uitvoeren van de update de database te kunnen bijwerken dient de gebruiker binnen MS SQL Server, DBcreator, DBowner en/of Sysadmin te zijn en binnen de administratie over het functierecht 'Database bijwerken' te beschikken.
Opmerking: Voor het uitvoeren van de installatie of update van Exact Globe+ is een internetverbinding vereist.
Let op: Wanneer u naast Exact Globe+ gebruik maakt van andere Exact producten dient u er rekening mee te houden dat u ook een update uitvoert voor de andere Exact producten. Wanneer u bijvoorbeeld werkt met Exact Globe+, Exact Synergy Enterprise en gebruik maakt van Exact Integration voor de gegevensuitwisseling tussen Exact Globe+ en Exact Synergy Enterprise, dient u een update uit te voeren van Exact Globe+, Exact Synergy Enterprise en Exact Integration.
Bij het installeren van een update van Exact Globe+, worden tevens alle wijzingen uit voorgaande product updates (en servicepacks) geïnstalleerd. Wanneer u bijvoorbeeld werkt met product update 409 en u wilt een update uitvoeren naar 410SP1, dan selecteert u in het update scherm 410SP1. Het is niet nodig om eerst afzonderlijk 410 te selecteren en vervolgens 410SP1. U kunt gewoon de hoogste versie selecteren die u wilt installeren. Wij raden u wel aan om de systeemeisen en release notes van alle tussenliggende product updates en servicepacks te bekijken, zodat u op de hoogte bent van alle wijzigingen.
Hou er rekening mee dat bij het beschikbaar komen van een nieuw servicepack de oudere servicepacks niet meer te selecteren zijn. Alléén de hoogste servicepacks binnen een product update kunnen geselecteerd worden. Voorbeeld: Wanneer bijvoorbeeld vandaag 411SP1, 410SP5 en 409SP5 beschikbaar komen, dan kunt u alléén een van deze product updates selecteren. De product updates 411, 410SP4 t/m 410SP1, 410, 409SP4 t/m 409SP1 en 409 zijn dan niet meer te selecteren. Wanneer op een later moment 411SP2, 410SP6 en 409SP6 beschikbaar komen, dan zijn 411SP1, 410SP5 en 409SP5 ook niet meer te selecteren, maar kunt u alléén 411SP2, 410SP6 en 409SP6 selecteren.
Er zijn verschillende Exact Globe+ installaties mogelijk:
Voor alle duidelijkheid vermelden wij hier expliciet dat het tijdens het downloaden van de update geen andere informatie wordt uitgewisseld, anders dan de informatie die nodig is om te bepalen welke bestanden geïnstalleerd worden.
Hoe voer ik een update uit? Bepaal eerst of u werkt met een standalone installatie of een netwerkinstallatie. Voor meer informatie, zie Wat is het verschil tussen een netwerkinstallatie en een standalone installatie?.