Vanuit dit scherm kunt u het prioriteitsveld voor een verzoektype definiëren. Dit veld wordt als een drop-down lijst in het verzoek getoond. Gebruikers kunnen één van de vijf opties kiezen om een prioriteit toe te kennen.
In de volgende sectie worden alleen de instellingen specifiek voor het Prioriteit veld beschreven. Voor meer informatie over rollen & rechten, knoppen en overige instellingen kunt u het document Verzoekvelden aanpassen ( Hoofddocument) raadplegen. Het veld kunt u als volgt toevoegen:
Opmerking: De sectie Verplicht is niet beschikbaar voor dit veld.
Selecteer 1 - Urgent, 2 - Hoog, 3 - Medium, 4 - Laag of 5 - Lange termijn om de prioriteit aan te geven welke moet worden getoond wanneer er een nieuw verzoek wordt aangemaakt. Een gebruiker kan de waarde aanpassen tenzij u in de sectie Bewerken heeft aangegeven dat dit voor een bepaalde status niet kan.