Overzicht serviceorderhistorie

Via het veld 'Serviceorderhistorie/Gerealiseerd' bepaalt u welk overzicht u wilt zien. Met de optie 'Serviceorderhistorie.' krijgt u een overzicht van al uw serviceorders (serviceorderhistorie). Met de optie 'gerealiseerd' krijgt u een overzicht van al uw gerealiseerde/geleverde. Met het filter erboven kunt u selectiecriteria opgeven, zodat alleen de serviceorders/realisaties worden getoond die voldoen aan deze criteria. Dit vergemakkelijkt het zoeken naar bepaalde serviceorders/realisaties. De keuze 'Serviceorderhistorie' of 'Gerealiseerd' bepaalt welke velden getoond worden. Als u hier voor 'Serviceorderhistorie' kiest, wordt de serviceorderhistorie getoond en krijgt u de volgende velden te zien:

Als u hier voor 'Gerealiseerd' kiest, wordt de historie van de realisaties/leveringen getoond en krijgt u de volgende velden te zien:

Magazijn

In dit veld kunt u een magazijn selecteren. Alleen serviceorders met het geselecteerde magazijn worden getoond. Als u dit veld leeg laat, worden de serviceorders voor alle magazijnen getoond.

Serviceorder

Dit veld is alleen beschikbaar als u 'Serviceorderhistorie' heeft geselecteerd. In dit veld kunt u een selectie maken op een serviceorder of een reeks serviceorders. Standaard staat 'Alle' aangevinkt.

Pakbon

Dit veld is alleen beschikbaar als u 'Gerealiseerd' heeft geselecteerd. In dit veld kunt u één of meerdere pakbonnen selecteren. Standaard staat 'Alle' aangevinkt.

Serviceorderdatum

Dit veld is alleen beschikbaar als u 'Serviceorderhistorie' heeft geselecteerd. Hier kunt u een selectie maken op de datum van de serviceorder. Alleen de serviceorders die binnen het opgegeven datumtraject vallen worden getoond.

Lev.dat

Dit veld is alleen beschikbaar als u 'Gerealiseerd' heeft geselecteerd. Hier kunt u een selectie maken op de leverdatum van de serviceorder. Alleen de serviceorders waarvan de leverdatum binnen het opgegeven datumtraject vallen worden getoond.

Besteld door

Hier kunt u een selectie maken op de orderdebiteur van de serviceorder. Alleen de orders die door deze debiteur zijn besteld worden getoond.

Factuur voor

Hier kunt u een selectie maken op de factuurdebiteur van de serviceorder. Alleen de orders waarvan de factuur bestemd is voor deze debiteur worden getoond.

Classificatie

Middels dit veld kunt u een selectie maken op de classificatie van de factuurdebiteur. De classificatie kunt u bij het onderhoud van de debiteur op het tabblad 'Basis' koppelen. Alleen de serviceorders van debiteuren die aan deze classificatie zijn gekoppeld worden getoond. Met het veld 'Classificatie' dat achter het veld 'Besteld door' staat, maakt u een selectie op de classificatie van de orderdebiteur. Met het veld 'Classificatie' dat achter het veld 'Factuur voor' staat, maakt u een selectie op de classificatie van de factuurdebiteur.

Geavanceerd/Eenvoudig

Via deze knop kunt u een aantal extra selectiecriteria opgeven.

Uw referentie

Hier kunt u een waarde invoeren voor 'Uw referentie'. Alleen serviceorders met de opgegeven waarde voor 'Uw referentie' worden getoond. Dit veld kunt u ook leeg laten.

Omschrijving

Hier kunt u een waarde invoeren voor 'Omschrijving'. Alleen serviceorders met de opgegeven waarde voor 'Omschrijving' worden getoond.

Afgehandeld

Dit veld is alleen beschikbaar als u 'Serviceorderhistorie' heeft geselecteerd. In dit veld kunt u selecteren welke serviceorders u wilt zien. De volgende opties zijn beschikbaar:

• Alle: alle serviceorders worden getoond.
• Ja: alleen afgehandelde serviceorders worden getoond.
• Nee: alleen niet afgehandelde serviceorders worden getoond.

Order

Dit veld is alleen beschikbaar als u 'Gerealiseerd' heeft geselecteerd. Als u hier een ordernummer invoert, wordt alleen deze order getoond in het overzicht.

Status, type

Het veld 'Status' toont de status van de orderdebiteur. Deze kunt u selecteren bij het onderhouden van uw debiteuren. Indien u een debiteur geblokkeerd heeft, ziet u geen groen vinkje maar een rood kruisje voor dit veld staan. Bij 'type' wordt het type relatie getoond. In dit geval betreft een klant.

Kredietlimiet

Dit is de kredietlimiet die u kunt opgeven bij het onderhouden van uw debiteuren. Met deze kredietlimiet bepaalt u het maximumbedrag dat een debiteur open mag hebben staan. In de instellingen kunt u aangeven dat het systeem hierop moet controleren en moet voorkomen dat u een vorder invoert waarmee de debiteur zijn kredietlimiet overschrijdt.

Openstaand

Dit is het totale bedrag aan openstaande posten voor de geselecteerde orderdebiteur. Achter dit bedrag staat de factuurdatum van de oudste openstaande factuur. Als dit bedrag hoger is dan de kredietlimiet, staat hier een rood kruisje. Als het bedrag lager is dan de kredietlimiet, staat hier een groen vinkje.

Serviceorders

Dit is het totale bedrag aan aangemaakte serviceorders en verkoopfacturen voor de geselecteerde orderdebiteur.

Overzicht

Onder het filter worden de serviceorders getoond die voldoen aan de ingevoerde selectiecriteria. Iedere keer dat u deze selectiecriteria wijzigt, dient u op 'Zoeken' te klikken om het overzicht te verversen. Als u een compleet nieuwe selectie wilt maken, kunt u op de knop 'Wissen' klikken. Hiermee worden alle selectiecriteria gewist.

Notitie

Met deze knop opent u een scherm waarin u een notitie voor de geselecteerde order kunt toevoegen.

Bijlage

Met deze knop opent u een scherm waarin u een bijlage aan de geselecteerde order kunt toevoegen of een reeds toegevoegde bijlage kunt bekijken.

Logboek

Met deze knop kunt u het logboek van de geselecteerde serviceorder bekijken. In het logboek staan de gegevens die zijn gewijzigd in de order. Hierbij wordt aangegeven wanneer wat door wie is gewijzigd. Wanneer er een reden is opgegeven bij het wijzigen kunt u die hier ook terugvinden.

Factuur

Deze knop is alleen beschikbaar als er een order is geselecteerd waarvoor al factuurregels zijn aangemaakt. Via deze knop opent u de betreffende verkoopfactuur.

Kopiëren

Met deze knop kunt u de geselecteerde serviceorder(s) kopiëren. Meerdere serviceorders kunt u selecteren door middel van de <SHIFT> en <CTRL> toets. Vervolgens worden nieuwe serviceorders aangemaakt met dezelfde gegevens als het origineel. Als u kiest voor 'Kopiëren', verschijnt er een nieuw scherm met de volgende opties:

Voorraad controleren

Als u deze optie selecteert, wordt gecontroleerd of voldoende voorraad beschikbaar is voor de artikelen in de serviceorder(s).

Afleverdatum (Resterend aantal)

In dit veld kunt u aangeven wat de (toekomstige) afleverdatum moet zijn, voor artikelen die niet op voorraad zijn.

In deze sectie ziet u de geselecteerde serviceorder(s). Als u kiest voor 'Genereren', wordt in de tweede kolom 'Serviceorder' het ordernummer van de kopie-serviceorder getoond. In de kolom 'Resultaat' kunt u de voortgang volgen. Met de knop 'Sluiten' verlaat u dit scherm en keert u terug in de orderhistorie.

Afdrukken

Deze knop is alleen beschikbaar als u 'Gerealiseerd' heeft geselecteerd.  Met deze knop kunt u een eerder afgedrukte pakbon opnieuw afdrukken.

Openen

Met de knop 'Openen' opent u een geselecteerde serviceorder. Hier kunt u afgehandelde serviceorders (na de waarschuwing 'Verkooporder: Reeds afgehandeld') bovendien wijzigen, door bijvoorbeeld extra regels toe te voegen. De status van de order wordt dan weer niet-afgehandeld. Vervolgens kunt u artikelen toevoegen en deze artikelen vervolgens uitleveren. Wanneer u boven in het scherm de optie 'Gerealiseerd' heeft geselecteerd kunt met deze knop informatie over de levering rraadplegen.

Sluiten

Met deze knop sluit u het huidige scherm en keert u terug naar het menu.